VLCのクラッシュでWindowsの音が出なくなった時の対処法

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Windows10



はじめに、VLCでmp4ファイルを開こうとしたとき上手くいかず

Ooops: VLC media player just crashed.
Would you like to send a bug report to the developers team?

というメッセージがでました。

VLC自体は起動しますが映像のみで音がでない状態です。

また、他のプレイヤーやブラウザでYouTubeを再生しても音が出ません。

VLCをアンインストール後、Windowsの再起動も試してみましたが音がでない状態。

オーディオドライバーを巻き込んでクラッシュしたみたいです。

対処法

Windows updateのオプション更新プログラムでオーディオ関係のドライバーを更新して再起動すると治りました、以下やり方。

まず、オーディオ関係のドライバーを確認。

Windowsキーを右クリック>デバイスマネージャーをクリック。

「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」をクリック。

このコンピューターのオーディオドライバーはRealtek High Definition Audioでした。

オーディオドライバーの確認ができたのでデバイスマネージャーを閉じます。

次に、Windowsキー>設定>更新とセキュリティの順にクリック。

「オプションの更新プログラムを表示」をクリック。

「ドライバー更新プログラム」をクリック。

Realtekと書いてあるプログラムにチェックを入れて、「ダウンロードしてインストール」をクリック。

Realtek Semiconductor Corp. - Audio Device, Other hardware - Realtek High Definition Audio

Realtek - Net - 6/15/2018 12:00:00 AM - 10.28.615.2018

(もう1つあったような気がします)

インストールが終わったらWindowsを再起動。

再起動後、音がでるようになりました。

Windows updateに該当するプログラムがなかった場合は以下を参考。

参考

未検証なので要確認。

デバイスマネージャーから「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」をの左側の「>」をクリック。

Realtek High Definition Audioをダブルクリック。「ドライバー」タブの「ドライバーの更新」をクリック。「コンピューターを参照してドライバーを検索」をクリック。

「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリック。

該当するドライバーがあれば選択して実行。

または、Realtek Semiconductor CorpのHigh Definition Audio Codecs Softwareのダウンロードリンク。

PC Audio Codecs > High Definition Audio Codecs Software

からドライバーをダウンロードして実行。



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